Números 902
El servicio 902 es un número único para toda España,
independiente de la localización de su empresa y los
cambios de domicilio o línea de telefonía fija. Es un número virtual que recoge la llamada y la entrega en un número fijo determinado.
Las líneas 902 comparten todas las ventajas de los números
de red inteligente 900. En este caso la diferencia consiste en que
el coste de la llamada no lo paga su empresa, sino que es la persona
que realiza la llamada quien asume el importe, a un precio ligeramente
superior al de la llamada local.
Ventajas de los 902 de SoyDigital.com
- Un solo número que publicitar. Más fácil de recordar que un número tradicional.
- Su número 902 no se verá afectado por posibles cambios de domicilio o línea de telefonía fija.
- Proyecte una imagen más moderna y seria de su empresa.
- Facilite el contacto de sus clientes y su empresa con llamadas de coste inferior
al de una llamada provincial.
- Modifique, en tiempo real y via Internet, los números de destino.
Routing Manager: Panel de control
Al contratar su 902 con SoyDigital.com, además de tener acceso a las estadísticas web, podrá beneficiarse de la completa herramienta Routing Manager, el Panel de Control via web más completo con el que podrá gestionar sus números 902.
Routing Manager le permite, de forma sencilla e intuitiva, una gestión integral y autónoma de todas las líneas de red inteligentes contratadas, desde cualquier PC y en cualquier momento a través de Internet. Administre los enrutamientos, locuciones, horarios,... todo de forma instantánea. Ganando, de esta forma, tiempo y comodidad.
Servicios Incluídos
- Multidestino origen: Se puede definir
un número de destino distinto en función del origen de la llamada,
por provincias o móviles.
- Multidestino día y hora: Para el caso
de que se desee un direccionamiento distinto en función del día
y de la hora de la llamada.
- Multidestino carga: Se pueden definir
destinos distintos para repartir las llamadas entrantes.
- Gestión de Colas Mejorada: El sistema será capaz de dar respuesta a cada llamada inmediatamente, sin la consideración de si hay un operador disponible o no. Si todas las líneas están ocupadas o inasequibles, la llamada será capturada en una cola hasta que esta pueda ser contestada por el agente disponible siguiente de la llamada.
- Acceso restringido: Se pueden definir
listas de prefijos permitidos o denegados (por provincias o móviles).
- Desvío alternativo: Se puede desviar
la llamada a otro teléfono en caso de ocupado o no contesta, hasta
un máximo de 5.
- Estadísticas: CDR’S del tráfico mensual
de llamadas entrantes.
- Desvío de 902 a teléfonos fijos de España:
Los 12 primeros números de desvío serán gratuitos, y se aplicará
un recargo en el supuesto que desee más de 12 números de desvío,
en caso de que un número fijo no funcionara correctamente el sistema
intentaría realizar la conexión por los siguientes números indicados.
- Desvío de 902 a teléfonos fijos FUERA DE
ESPAÑA: Permite que sus usuarios, clientes, comerciales le
llamen desde España pero la sede de su empresa reciba la llamada
en el extranjero (servicio
disponible para más de 50 países de todo el mundo. Haga clik aquí
para ver los destinos dispnibles).
- Locuciones: Se
puede incluir la locución en formato texto o su propia grabación
en formato audio, (hasta 3 locuciones).
- Prefijar número del llamante: Se puede saber si la llamada es al 902 o al número fijo.
- Lista blanca: Permite aceptar únicamente las llamadas desde los números presentes en la lista.
- nuevo >>> Grabación de locuciones profesionales: Elige un locutor de nuestro banco de voces (masculina o femenina) para grabar tu locución de 20" por sólo 18 euros.
 Enrutamiento del 902 a un teléfono móvil
El desvío de las líneas 902 a un teléfono móvil tiene un coste adicional:
- De 08:00h a 20:00h.- 0,40 €/min.
- De 20.00h a 08:00h, fines de semana y festivos.- 0,30 €/min.
Si precisa de una línea 902 con desvío a un número móvil de forma permanente, consulte nuestra tarifa especial TeleOficina Móvil. El coste para sus clientes
Tarifas de la empresa Telefónica
de acceso a números 902 XXX XXX
| Tasa inicial |
Tarifa normal
Importe/minuto |
Tarifa reducida
Importe/minuto |
| 0,092
€uros |
0,071
€uros |
0,042
€uros |
En los números 902 9XXXXX:
Tarifa normal: de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
Tarifa reducida: sábados, domingos y días festivos de ámbito nacional
todo el día. Días laborables de 20 a 8 horas del día siguiente.
Los precios pueden variar desde otros operadores.
Coste del servicio
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