¡Hazte oír con SoyDigital en tu propio Streaming!

¡Hazte oír con SoyDigital en tu propio Streaming!

  • 22/Jun/2017

En SoyDigital crecemos junto a nuestros clientes. Por ello, queremos evolucionar  y adaptarnos conjuntamente a las nuevas tecnologías. En SoyDigital queremos darle la oportunidad de aprovechar el momento de auge del Streaming y se una a este mercado con las herramientas más sencillas e intuitivas. Un poco de historia El término Streaming es un anglicismo que se traduce como "Retransmisión". Se trata de la difusión de contenido y multimedia mediante una red de ordenadores de forma que el usuario utiliza el producto mientras éste se descarga simultáneamente. La primera tecnología de retransmisión aparece en 1995. Antes de ella, era necesario...

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Encuestas telefónicas automatizadas

Encuestas telefónicas automatizadas

  • 1/Mar/2017

En la era pre-internet la medición de la satisfacción del cliente era una actividad muy aislada y pobremente establecida en las empresas. Ahora, sin embargo, se ha convertido en uno de los objetivos básicos de cualquier negocio. Hoy día tan importante como tener clientes es enamorarlos y convertirlos en fans. Y para ello es necesario realizar diversas acciones que nos permitan conocer el grado de satisfacción con el producto o servicio que le ofrecemos. Es decir es necesario realizar las mediciones oportunas. La medición debe tener un motivo por el que llevarla a cabo. Estos motivos pueden ser muy variados, pero...

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Seguridad informática. Protege tu web y tus ordenadores

Seguridad informática. Protege tu web y tus ordenadores

  • 5/Sep/2016

La escalada del ransomware en la asistencia sanitaria Una reciente encuesta del HIMMS demuestra que más del 50 por ciento de los proveedores de asistencia sanitaria en Estados Unidos se vieron afectados por algún tipo de ataque de ransomware en los últimos 12 meses. Esta tendencia también ha empezado a notarse en Europa, donde dos hospitales alemanes han sufrido recientemente una vulneración de sus sistemas. Las instituciones sanitarias deberían tomar las medidas adecuadas para garantizar que el ransomware dirigido a los servicios médicos no se extienda por el continente. Los ciberdelincuentes se han dado cuenta de que las instituciones sanitarias son blancos...

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Adiós al dinero en metálico y a tarjetas

Adiós al dinero en metálico y a tarjetas

  • 20/Jul/2016

La adopción de medios de pago digitales, en lugares tan dispares como Kenia o Dinamarca, y las criptomonedas ponen en entredicho la supervivencia del efectivo En esta era de transformación digital en la que la música son archivos MP3, los libros son e-books, las fotografías nunca las imprimimos y las cartas han dado paso a los e-mails, hay un reducto que aún resiste: el dinero. Pero ¿por cuánto tiempo? En Dinamarca el Gobierno quiere apostar por eliminar el efectivo del país en los próximos meses. Esta decisión se suma así a la tomada por otros países nórdicos como Suecia o Islandia...

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Soydigital firma acuerdo de colaboración con Asociación de Empresarios

Soydigital firma acuerdo de colaboración con Asociación de Empresarios

  • 16/Jun/2016

La Asociación de Empresarios de Playa de Las Américas y Costa Adeje (AEPACA) en el sur de Tenerife ha firmado un acuerdo con la empresa SOYDIGITAL a través del cual los asociados obtendrán importantes descuentos en materia de comunicaciones. En concreto, estos descuentos serán aplicados en proyectos relacionados con las comunicaciones Inbound, comunicaciones Outbound, Cloud Hosting & Web Security, conectividad y VoIP. Otros servicios; streaming Radio, App Vcentral, telefonía móvil y llamadas Internacionales. La firma de este acuerdo tuvo lugar en Adeje y contó con la presencia del Director General de SOYDIGITAL Jesús A. Lacoste y por parte de AEPACA su presidente Víctor Sánchez....

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El nuevo servicio de streaming para radio online: soydigital.fm

El nuevo servicio de streaming para radio online: soydigital.fm

  • 14/Jul/2015

Streaming es un término que hace referencia al hecho de escuchar música o ver vídeos sin necesidad de descargarlos, sino que se hace por fragmentos enviados secuencialmente a través de la red (como lo es Internet). Se emplea en el medio de Internet para referirse a streaming media, que es el término completo para la transmisión de vídeo o audio. Cuando la transmisión es en vivo, se le conoce como live streaming. Ahora SoyDigital Network ofrece un nuevo servicio de streaming para radio online. De forma muy sencilla, económica y eficiente podrá ofrecer el contenido de su radio a todo el mundo a...

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El SMS marketing renace de nuevo

El SMS marketing renace de nuevo

  • 9/Jun/2015

El primer mensaje comercial SMS fue enviado por la red GSM de Vodafone el 3 de diciembre de 1992 en el Reino Unido a través de un ordenador el cual el texto del mensaje era “la navidad alegre”. Hay modas, tendencias que hacen que unos servicios/productos se compren o usen, después pueden pasar al cajón del olvido y posteriormente ponerse de nuevo de moda. Con el SMS, los mensajes de texto, ha ocurrido algo de esto: pasaron de ser un auténtico boom a ser algo residual y ahora nuevamente empiezan a revivir. El SMS: el renacer de un mito Antes de la explosión de las redes...

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SoyDigital adquiere Vcentral

SoyDigital adquiere Vcentral

  • 29/May/2015

Recientemente hemos adquirido Vcentral, compra realizada a la compañía española Samelan. El acuerdo contempla la adquisición de la app, la versión web y la cartera de clientes activos. Vcentral (www.vcentral.es) es la primera app móvil de atención al cliente que permite configurar centralitas virtuales en un smartphone o tablet. Disponible en App Store para IOS y en Play Store de Google para Android, permite autogestionar la configuración completa de cualquier plataforma de customer care asociada a un número 900, 901, 902 y/o geográfico. Está orientada para que autónomos y pymes dispongan de una herramienta que les permita gestionar desde cualquier...

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Trabajo realizado: Escaparate de lasDrogas.info

Trabajo realizado: Escaparate de lasDrogas.info

  • 11/May/2015

Lanzamos el nuevo sitio web de la sección Escaparate de lasDrogas.info, www.lasdrogas.info/escaparate En este caso se ha optado por el CMS WordPress junto con el plugin Woocommerce adaptado para actuar sólo como catálogo, ya que no es una web donde se busque la venta. [caption id="attachment_1582" align="aligncenter" width="247"] Escaparate de lasDrogas.info[/caption]

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Cómo enamorar a los clientes

Cómo enamorar a los clientes

  • 14/Abr/2015

La esencia de la relación entre una empresa y sus clientes es emocional. Más allá del producto o servicio que se compra, el usuario desea mantener una relación "sentimental" con las marcas. Todos necesitamos sentir algo por la empresa a quien le entregamos nuestro dinero. Así que cuanto antes logres enamorar a tus clientes, antes transformarás compradores en promotores. Enamorar a los clientes En esta historia de amor intervienen los siguientes protagonistas El departamento de ventas y marketing El departamento de atención al cliente y soporte postventa Los usuarios, prospects y/o clientes El guión de la peli es: una "buyer persona"...

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