Encuestas telefónicas automatizadas

Encuestas telefónicas automatizadas

  • 1/03/2017

En la era pre-internet la medición de la satisfacción del cliente era una actividad muy aislada y pobremente establecida en las empresas. Ahora, sin embargo, se ha convertido en uno de los objetivos básicos de cualquier negocio. Hoy día tan importante como tener clientes es enamorarlos y convertirlos en fans. Y para ello es necesario realizar diversas acciones que nos permitan conocer el grado de satisfacción con el producto o servicio que le ofrecemos. Es decir es necesario realizar las mediciones oportunas. La medición debe tener un motivo por el que llevarla a cabo. Estos motivos pueden ser muy variados, pero...

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SoyDigital adquiere Vcentral

SoyDigital adquiere Vcentral

  • 29/05/2015

Recientemente hemos adquirido Vcentral, compra realizada a la compañía española Samelan. El acuerdo contempla la adquisición de la app, la versión web y la cartera de clientes activos. Vcentral (www.vcentral.es) es la primera app móvil de atención al cliente que permite configurar centralitas virtuales en un smartphone o tablet. Disponible en App Store para IOS y en Play Store de Google para Android, permite autogestionar la configuración completa de cualquier plataforma de customer care asociada a un número 900, 901, 902 y/o geográfico. Está orientada para que autónomos y pymes dispongan de una herramienta que les permita gestionar desde cualquier...

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Teleoficinamovil.com: tu oficina en cualquier lugar y dispositivo

Teleoficinamovil.com: tu oficina en cualquier lugar y dispositivo

  • 8/09/2014

Hoy lanzamos en SoyDigital.com un nuevo proyecto/servicio: teleoficinamovil.com Un nuevo concepto de comunicaciones para que las empresas, autónomos, emprendedores,... puedan gestionar de forma adecuada las llamadas que reciben y emiten. teleoficinamovil.com es la primera y única plataforma en España que logra la convergencia entre el teléfono móvil, el fijo y la tecnología de voip; todo ello complementado con una potente suite de centralita virtual o pbx para poder autoadministrar la gestión telefónica del negocio. Teleoficinamovil.com: la oficina en cualquier lugar y dispositivo Es una solución de gestión telefónica con Centralita Virtual o virtual pbx para autónomos y pymes que te...

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Silicon Valley, Twitter y Windows 9. La semana

Silicon Valley, Twitter y Windows 9. La semana

  • 17/01/2014

14+1 cosas que hace la gente de éxito los fines de semana Portabilidad de telefonía fija en un día laborable Nuevos rumores apuntan a la entrada de Twitter en el mundo del eCommerce Las "excentricidades y locuras" de 'Silicon Valley' dan el salto a la pequeña pantalla Windows 9 (Threshold) podría llegar en abril de 2015 Happy Valentine’s Day Vector

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20 citas de líderes, Bitspin y Razer Nabu. La semana

20 citas de líderes, Bitspin y Razer Nabu. La semana

  • 10/01/2014

20 citas de líderes que te harán pensar o… reír ¿Cómo configurar el correo electrónico en iPhone? Razer Nabu: La pulsera inteligente que te mantiene conectado e informado #CES2014 Google ha comprado Bitspin, los creadores de Timely Winamp y SHOUTcast encuentran comprador: Radionomy 3D Typography by Lex Wilson

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Winamp, Johnnie Walker y Linux. La semana

Winamp, Johnnie Walker y Linux. La semana

  • 22/11/2013

Aprendiendo de las marcas: Cómo conquistó el mundo Johnnie Walker Lista definitiva de las novedades de WordPress 3.8 Winamp dejará de estar disponible el 20 de diciembre The Code, un imprescindible documental sobre la historia de Linux Los 30 plugins más populares de WordPress de todos los tiempos (infografía) 20 inspiring branding guides

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Software libre, Lego y venta de dominios. La semana

Software libre, Lego y venta de dominios. La semana

  • 15/11/2013

Las lecciones de liderazgo de LEGO Conceptos básicos sobre el Software Libre 5 razones por las que no poner música de fondo en tu web Ocho recetas IFTTT imprescindibles que seguramente no se te habrían ocurrido Red.es privatiza el servicio de atención al cliente de los dominios .es a El Corte Inglés Yahoo pone en venta 517 dominios webs

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Jefes extraordinarios, canariasenforma.com y Hangouts. La semana

Jefes extraordinarios, canariasenforma.com y Hangouts. La semana

  • 8/11/2013

10 cosas que los jefes extraordinarios dan a sus empleados CanariasEnForma.com, la primera Red Social para Deportistas de Canarias Google Helpouts ya disponible: clases y sesiones a distancia a través de Hangouts Como crear un tema hijo en WordPress Trucos y sugerencias para realizar búsquedas más eficientes en Google Aprender a programar en Android desde cero gratuitamente

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Soydigital ofrece WebRTC, solución para la atención comercial desde la web

Soydigital ofrece WebRTC, solución para la atención comercial desde la web

  • 29/10/2013

WebRTC es una nueva funcionalidad que añadimos al panel de gestión online y que permite que el usuario haga una llamada totalmente gratuita para él desde su propio navegador. Los navegadores soportados son: Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari y Opera (últimas versiones) y debe disponer de altavoz y micrófono. Digital-RTC está basado en la tecnología WebRTC desarrollada por Google. Para la empresa es como si recibiera una llamada normal, con la ventaja de disponer del panel de gestión online donde configurar enrutados, horarios, locuciones, buzón de voz, etc.. Ventajas para el usuario le permite hablar gratis con la empresa le permite seguir con...

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Publicaciones de la semana

Publicaciones de la semana

  • 18/10/2013

Publicaciones de interés de la semana: 20 cosas que no entienden los jóvenes sobre los negocios y el trabajo UI de Google+ en PSD gratuita Facebook compra Onavo, empresa especializada en el consumo de datos móviles La seguridad online requiere de la implicación de todos... ¡también la tuya! Google patenta realizar el gesto de corazón con las manos y funcionará en Glass Free Halloween Stickers Vector Set Plugins para Photoshop gratuitos

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